設備・社内環境
①エントランス、②自社社屋外観、③社内風景 JR姫路駅から徒歩5分の距離にある4階建ての本社ビルです。通勤に便利です！
富士通Fi-68004機、大型フラットベッドスキャナー4機などを使用しての作業風景です。
スキャニング後の画像に補正を加える並列ＰＣ及び弊社オリジナルの画像処理システムで高品質なデータに仕上げます。
特定商取引関連情報
| 運営会社 | 株式会社ペパレス製作所 |
| 住所 | 〒670-0925 兵庫県姫路市亀井町98 PPLS本社ビル3F 電話079-280-1776 ※お電話ではご相談のみです。注文は承っておりません。 営業時間 9:30-18:30 火曜日-土曜日 |
| 運営責任者 | 代表取締役 見當孝敏 |
| 沿革 | 2008年8月 たりお企画を創業し、業務請負を開始 2013年10月 株式会社ペパレス製作所（資本金700万円）を設立 株式会社化のご挨拶 2014年4月 事業規模拡大に伴い、株式会社ペパレス第二製作所（資本金600万円）を設立し、 物販事業を分社しました。 2015年9月 事業規模拡大に伴い、本社ビルに事務所移転致しました。 |
| 従業員数 | 8名 |
| 事業内容 | 書籍・文書の電子化 画像処理システムの開発・運用 ＯＣＲ画像処理及びテキスト編集・名簿入力業務 その他ペーパーレス化推進事業 |
| ペパレス ＵＲＬ | https://pepaless.com |
| info@pepaless.com | |
| ペパレスグループ 総合サイト |
https://pepaless.jp |
| その他 | 姫路商工会議所会員 スキャンサービス連絡会 メディア掲載歴 ガジェット通信 ITmedia 他多数 |
| 作業方針 及び プライバシー ポリシー |
ペパレスでは、スキャンサービスに対し、一線を画した几帳面さを追求しており、細やかな作業に適性がある従業員のみが作業に従事しております。また、個人様以外にも、約150の全国の大学、研究機関様と機関誌や組織内資料、学生論文のデータ化のお取引実績があります。 重要データ・顧客情報その他、業務上関わるあらゆる情報に対し、いかなる場合も社外に公開・持出し、第三者への情報提供をすることはありません。その旨、守秘義務規定として厳密に規定し、従業員一同、その誓約書を社に提出し、業務にあたっています。 処分書籍は、姫路市の焼却施設の処理前ピットに直接投入しており、その後は人が触れることなく、完全に焼却処分されます。 社内の書類は、伝票も含め、すべてシュレッド処理の上、処分致しております。 ２０１５年末より、企業向け情報漏えい保険に加入し、万一の際の損失補填の保証体制も整備しました。 |
| スキャン不可書籍 | 裁断本のスキャン持ち込み、及び、裁断状態での書籍返却は行っておりません。書籍返却希望時は製本が必須となります。「裁断本持ち込まず」の方針に関しまして |
| 価格 | 基本料金1000円+ご依頼する書籍などのスキャニング費用+原本返送費用+消費税 |
| 領収書・請求書など | 領収書： 弊社サービスのご利用時は、全てのお客様に対して納品時に領収書を発行しております。宛名はご要望がない場合は申込者名が宛名となります。 請求書・納品書・見積書・その他の各種書類： ・対応できない場合もございますので、必要時は必ずお見積りと同時にご相談ください。 ・少額取引での事務煩雑化は避けたい為、1万円を下回るスポット注文時は、恐縮ながら領収書以外の一切の書類の発行や各社の手続き形式には対応できません。個人的取引としてご利用、又は、まとまった注文が可能な場合のみご相談ください。 |
| 商品以外に必要な料金 | オプションサービスの料金に関しましては料金表 をご確認下さい |
| 送料 | 発送費・返送費ともにお客様負担となります。 弊社にお送りする際は元払いにてご発送ください。 返送費用は、ゆうパック着払いまたは、弊社への到着荷物サイズを元に日本郵便正規料金で計算した費用でご請求させて頂きます。 送料の詳細、配送業者に関しましては書籍の発送と返信をご確認下さい。 |
| お支払い | ペパレスへの書籍発送後、正式な見積もり価格を確認したうえで、銀行振り込みにてお支払いください。 ※お振込み手数料はお客様でご負担ください。 自治体・大学・行政法人・学会・学術機関様など、公益機関様につきましては、正式お見積り後、組織様名義の発注書をご用意頂くことで後払い対応が可能です。 |
| 納期 | ご注文フォームでお見積もり後に納期のご案内を差し上げます。 納期はご依頼規模に応じて変動しますが、1万円の受注で1週間程度、10万円の受注で2週間程度が納期の目安となります。2021年9月現在 |
| 事故対応 | ○配送トラブルについて 荷物のやり取りに関しましては、発送時・返送時ともに、受け取る瞬間までが、発送者の責任となります。 １、データディスクについては、未着・ディスク異常が発生した場合は、無償で再発行させて頂きます。 ２、原本が配送トラブルに巻き込まれた場合、対応はペパレスでも行わせて頂きますが、実際の補償は運送会社の対応に従う形となります。利用する配送手段などは書籍の発送と返送をご覧頂き、書籍価値に合わせて安全な輸送方法をご利用ください。 運送会社の管理下にない状況など、弊社の責任下でトラブルが発生した場合、遅延・遅達は保障外となりますが、弊社の過失により、原本を喪失・大破させてしまった場合、作業時の全損時の保障金額と同様の方法での金銭弁済とさせていただきます。 ○作業上のトラブルには非常に気を配っておりますが、万一、ペパレス管理下で書籍が消失した。裁断無しを裁断した。など決定的な全損トラブルが発生した場合、書籍定価または、該当書籍の作業代金の3倍の料金のいずれか低い金額を上限とし、過失相殺のうえ、現金支払いにて弁済させて頂きます。 ○通常の作業下で想定される破損（スキャナ給紙時に紙が絡まりしおれる・破れる）など作業ムラやミスでの１･２ページ破損は、作業上、想定の範囲となりますので、金銭補償の対象外ですが、補修対応は裁断あり/なしで下記の通り異なります。 裁断あり注文 スキャン品質に悪影響を出しにくくする目的で簡易補修を行いスキャンします。 裁断なし注文 可能な限りの技術と手間を投じ、現状回復目的の補修を試みます。 ○再スキャン判定基準 契約内容間違いなど、弊社のミス以外につきましては、あくまで弊社判断での対応となります。 例えば弊社の基準ではページ抜けは1ページでも、大きなミスとして再スキャン扱いとさせて頂いております。 但し、この場合でも再スキャンや弊社からの発送は無償対応させて頂きますが、弊社への原本発送が必要な場合は自費負担の発送をお願いしておりますので、次回注文時に合わせて送るなどでまずはご相談ください。 一方、しおり作成時に誤字が1字あったなど、軽微なミスについては、再作業はご容赦頂いておりますが、こちらも次回注文時に過去注文でのミスを合わせてご指摘くださるなど、負担の軽い修正相談を頂ければ、臨機応変に対応させていただきます。その都度判断しておりますので、ご相談ください。 ○特殊対応に関しましては、受注金額、作業負荷などバランスを考慮して相談をお受けしておりますが、事前に取り決めのなかったクレームにつきま ○ご契約、お取引に伴う弊社での保障については原本とデータに対してのみ行っております。それ以外の直接・二次被害含め、損害が生じた際であっても保障・弁済には応じかねます。 ※例えば、「納期が1日遅れたことで50万円の損害が発生した」などのいいがかりを法的に拒絶させて頂くための規定となります。 ○万一お客様との間で法的紛争が生じ、弊社が例外的に認めた場合でない限り、弊社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とさせて頂きます。 ○お取引とは上下の関係ではなく、金銭の支払いと、労務の提供という対等な取引関係で成り立つものとの認識で運営しております。この方針を逸脱するお客様に対しては厳しい対応をとらせて頂きます。 ○ご注文をもって上記の各事項に同意したものをみなさせていただきますので、ご不明な点は事前にご相談ください。 |
| 書籍の処分・返却とデータ補償 | 2重チェック等の念入りな確認を行っておりますが、万一ページが抜けている。など問題がある場合、弊社で処分書籍の保管期間中であれば、無償対応をさせていただきますので、到着後は速やかにPDFファイルのご確認をお願いします。※但し書籍を返却されている場合、弊社までの再発送費は弊社が契約と異なる作業を行った等、大きな過失の場合を除き、自費負担でお願いしております。次回注文時に合わせて送るなどでご相談ください。 保管期間ですが、データについては約半年保管。 処分書籍につきましては、みかん箱で約1箱以下のご注文の場合、4週間保存し、それ以上は1ケースごとに+2週間の保管を行い、そののち市指定の再生紙処理業者に引き渡します。 実際の保管期間は、納品時にご連絡させていただきます。※チェックが間に合わない場合、ご一報下されば、多少は延長可能です。 データですが、即抹消をご希望の場合、お伝えくださいますと、対応させていただきます。 書籍返却後のスキャンを伴うデータ作成作業は、弊社作業に重大な欠陥がある場合以外の送料はお客様負担で再発送お願い致します。 データ・書籍共に、処分後は対応できなくなりますので、このタイミングをもってサポート終了とさせていただきます。 |
| 納品後のデータ補正 | 既に納品されたデータに対して、OCR・しおり作成など、追加作業をご要望の場合、基本料金1000円+作業費で対応させていただきます。 |
| 返品/キャンセル | 書籍の裁断を伴うサービスですので、書籍の発送後、ペパレスにて裁断処理するまでは書籍返送・キャンセルをお受けできますが、お客さま都合での返送は、一律ゆうパック着払い返送となります。 |
